位于蘇黎世Kreuzplatz 的Raiffeisen旗艦分行，打破顧客與員工之間的傳統壁壘，創造新型的“開放式銀行”，一個充滿遐想的空間。先進技術的運用，使得銀行基礎設施大多是無形的；員工入口終端隱藏于家具之中，機器人檢索系統提供24小時保險箱服務。銀行轉變為一個光線充足、吸引人的環境——開放式大廳供顧客了解新產品和服務。與傳統的銀行相比，大廳更像一個高端的零售空間。借助配備觸摸屏的信息臺便可自由發起對話，更可在會議室進行更為私密的會話。信息臺不僅展示全球市場的實時數據，更以交互方式探索Hottingen的歷史，或追蹤最新的體育賽事戰果。
優雅的流線型墻壁連通著銀行的各區域，從前方的顧客接待區至朝向庭院的員工工作站。墻體本身充當薄膜媒介，將開放的公共空間與私密的會議室區分開來。墻壁呈現過往著名戶主的肖像，比如Boklin、Semper或Sypri。抽象的畫像經先進的數字化處理，形成墻面印花。盡管裝飾復雜，設計卻以銀行所處的地域文化為基礎，并面向未來進行規劃。
大廳的信息臺提供無線互動，方便顧客查詢最新股票行情和每日新聞。觸摸屏幕展示著地域歷史和銀行墻壁上的人物介紹。最重要的是，它成為拉近顧客和銀行顧問的一塊磁鐵。之后他們可以移步至相鄰的會議室，進行深度商談。展示信息從網絡上實時更新，并經RSS編程。新數據像肥皂泡一樣不斷地彈出來。
