設計上的挑戰集中在:組織、分散和銜接三個不同用途的中心——零售中心、辦公中心和活動中心,使之成為互相補充、互相依存的動態整體。成功的零售、餐飲及活動中心,使一個人際交往的場所富有魅力、令人興奮和難以忘懷,而這三者的成功規劃需要藝術與科學上的預期手段。
嵌入一個透明的零售中心作為多種免費零售、非零售及商業用途的區域,是為了在一個相對簡明的環境內,提供一個清爽和鼓舞人心的購物體驗。為了給不同的用戶群體提供良好的空間之旅,設計拓寬了用戶體驗的范圍,這種體驗超越了一般的購物體驗,給用戶提供了自我參與和自我發現的機會。
阿爾·奧斯曼大樓的購物體驗是圍繞一個彎曲的中央地帶展開的,這個中央地帶從大樓東北角穿到西南角。該中心的外墻由玻璃做成,入口處和中心內部的購物活動一目了然。無論是從大樓北面附近的地面停車場,還是從兩層的地下停車場,購物者都可以輕易地達到零售中心的任意一端或中心點。
流通主要是線性的,加上走廊環狀的二級循環,讓人們從零售中心就能看到所有的租戶。非零售用途,比如保齡球館、溜冰場/冰洞,建筑師刻意布置在第四層,使購買人群和游玩人群經過下面三層樓到達位于四樓的餐飲場所和活動場所。中央的中庭空間是零售中心的感性核心,給阿爾·奧斯曼大樓的零售區域提供了視覺上的連接。作為一個動態的、流動的空間,內在的水平和垂直運動將賦予其活力。
三架扶梯安裝在零售中心的每一端和中心區域,配套的兩部升降電梯位于零售中心兩條對角線的相交處。一個專門的辦公室核心區域繞過除了地面層的所有其他零售樓層。無論是在樓層組織的水平面還是垂直面上,設計都最大限度地考慮到了零售商品容易被顧客看到的需求。
從外部來看,內部零售中心的情況是清晰可見的,充分顯示了蓬勃的景象,為購物者、前來用餐的食客和體育愛好者提供了一個充滿活力的環境。